Extreme Networks vereenvoudigt netwerken in de retailsector met kant-en-klare cloudtechnologie waarmee winkelketens en franchises de installatie en het beheer van netwerkverbindingen van één tot duizenden locaties snel en eenvoudig kunnen automatiseren. Probeer onze IT-oplossingen – ze zitten als gegoten!
Veel retailers willen hun klanten een betere digitale klantervaring geven, maar de detailhandel ondergaat momenteel ingrijpende veranderingen. Traditionele fysieke winkels willen klanten een onderscheidende gepersonaliseerde winkelervaring bieden, maar ondertussen openen online retailers in de cloud hun etalages die passen bij hun online aanwezigheid.
Ieder merk is bijzonder en verschillende wensen vragen om eigen maatwerkoplossingen. Om de uitdagingen die gepaard gaan met het ontwerpen, kopen, implementeren en bedienen van netwerkdiensten op winkellocaties aan te pakken, introduceren we Extreme Retail Select - technologiepakketten in de cloud die zijn ontworpen om de kosten en complexiteit van de bovengenoemde uitdagingen aan te pakken!
Het juiste gereedschap
Klanten kunnen kiezen uit zes configuraties gebaseerd op eisen voor basale connectiviteit of voor hoogwaardig ontwikkelde omgevingen. De pakketten Essentials bieden de prestaties die nodig zijn om veilig en betrouwbaar verbinding te maken met klanten, werknemers en verkooppunten en bieden bovendien kant-en-klare analyses. De geavanceerdere prestatiepakketten bieden meer capaciteit voor realtime prijsstelling, slimme winkelschappen en digitale routering, mogelijkheden voor Augmented Reality, realtime IoT en gedistribueerd orderbeheer. Deze pakketten zijn verder gesegmenteerd naar locaties van verschillende groottes.
De pakketten Extreme Retail Select bestaan uit vooraf geselecteerde Wi-Fi 6 volgende generatie access points, PoE-switches en SD-WAN-routers, aangevuld met de recent geïntroduceerde, private cloud voor het uniform beheren van het bekabelde, draadloze en SD-WAN netwerken: ExtremeCloud IQ™ for Retail. De 3e generatie cloudarchitectuur maakt gebruik van machine learning en kunstmatige intelligentie en biedt voordelen voor zowel bedrijfsmanagers als IT-specialisten.
Werk aan de winkel dus
Allereerst maakt een dashboard op basis van dual-persona in detail klanten en netwerken inzichtelijk voor alle shoppers, apparaten, applicaties en IoT-apparaten, inclusief vergelijkende analyses voor winkelprestaties op basis van KPI's zoals verblijftijden, loyaliteitsinformatie en siteflow. IT-gebruikers hebben daarentegen inzicht in responstijden, waarschuwingen en applicatiegebruik in het uniforme netwerk.
Met bewezen 3e generatie cloudapplicaties, 13 maanden dataretentie met historische data en jaar-op-jaar vergelijkingen en open API’s hebben retailers de zekerheid dat hun backend geoptimaliseerd en configureerbaar is voor het bieden van uitzonderlijke klantervaringen. Doorlopende leveringsupdates kunnen worden geminimaliseerd om mogelijke verstoringen te verminderen tijdens het hoogseizoen, zoals van Black Friday tot januari. Sinds april 2020 kunnen klanten Co-Pilot, een functie van ExtremeCloud IQ™ for Retail, gebruiken om problemen in hun backend versneld op te lossen of probleemoplossing geheel te automatiseren - van het moment dat een probleem is gesignaleerd tot het aanmaken van een ticket tot de oplossing en melding dat het probleem is opgelost.
Maar er is meer. Met PCI-compliance hebben beheerders de mogelijkheid om klant- en bedrijfsgegevens te beveiligen en zo hun reputatie te beschermen met segmentatie en gedetailleerde controlemogelijkheden die gast- of IoT-verkeer isoleren van winkelactiviteiten. ExtremeCloud IQ™ for Retail is ISO / IEC 27001 gecertificeerd door de International Standards Organization (ISO). Extreme is de eerste cloud netwerkleverancier die door de ISO is erkend vanwege zijn inzet voor best practices en controles op het gebied van beheersystemen voor informatiebeveiliging.
Je koopt geen kat in de zak!
Door het combineren van geavanceerde hardware, software en diensten, biedt Extreme Retail Selection een flexibel, cloudnetwerk dat eenvoudig en naadloos kan worden geschaald zodat het inspeelt op fluctuaties in de detailhandel. Met een eenvoudige, kant-en-klare oplossing kunnen detaillisten de inrichting van nieuwe winkels automatiseren, de operationele efficiëntie maximaliseren en consistente services en ervaringen op schaal leveren en zo verder kunnen groeien.
De pakketten Extreme Retail Select zijn direct verkrijgbaar via partners en resellers van Extreme.
Leer meer over de cloud!
Cloudgebaseerde netwerkarchitectuur tilt de detailhandel naar een hoger plan en verbetert de wendbaarheid, flexibiliteit en beveiliging van de netwerkinfrastructuur. Door het implementeren van IT-oplossingen in de cloud, bereiken retailbedrijven hun operationele doelen en zo verbeteren ze de winkelervaring van klanten. Lees verder over de voordelen van de cloud voor retailtoepassingen - registreer je voor onze populaire, on-demand webinar "Why Cloud for Retail: Network-Enabled Speed and Innovation!"