Als je jouw mensen succesvol wilt maken, moet je hen goed inschatten. Goed oordelen dus … net als Tor Kristjan Heiberg, onze Country Manager voor Noorwegen, Zweden en Denemarken. We hadden een korte tête-à-tête met een van de meest kleurrijke mensen in het Extreme-team!
Tor, herinner je je nog jouw eerste ontmoeting met het merk Extreme? Wat vond je van de paarse apparatuur toen je die voor het eerst zag?
Dat was in 2012 en ik vertegenwoordigde Avaya. Ik ging naar een brancheconferentie waar ik een interessante man ontmoette (die trouwens tot op de dag van vandaag een van onze huidige partners is). Ik herinner me dat ik hem vroeg: "Ok, wil je nog wat doorpraten over netwerkstrategieën of onze netwerkapparatuur?” Waarop hij antwoordde: "Nee, sorry, we werken met Extreme." Er ging toen geen belletje rinkelen, dus ik ging op onderzoek uit, bezocht hun website en dacht: "switches zijn grijs, zwart of zo’n soort kleur, maar ... wie maakt in godsnaam paarse kasten?" 😄
Dat is nogal een eerste indruk! Dus wat gebeurde er daarna? Je was hoofd van de netwerksales voor de Scandinavische en Baltische landen bij Avaya. Hoe zag jouw reis naar Extreme eruit?
Ik moet zeggen dat we het in de Avaya-dagen best behoorlijk deden. Maar toen begonnen de geruchten dat Extreme onze netwerkdivisie zou overnemen. En ik had zoiets van: "oké, tijd om eindelijk uit te zoeken waar deze Extreme eigenlijk over gaat." 😉
Ik realiseerde me vrij snel dat dit een pure netwerkoutfit was. Aangezien we in wezen een UC/CC- en telefoniebedrijf waren, was het voor ons moeilijker om voldoende aandacht te krijgen voor de netwerkactiviteiten. De overstap naar Extreme, die alleen dat deed, voelde als thuiskomen.
Dat was 2017, dus het is alweer een paar jaar geleden. Hoe is jouw tijd bij Extreme?
Het is een fantastische reis geweest. In deze branche krijg je niet vaak te horen dat iets van goed naar geweldig ging. Voor mij, als netwerkprofessional, was het een echte gamechanger. Ik ging van een vrij beperkt aanbod van apparatuur en oplossingen naar werkelijk alles wat ik wilde. Ik kon niet meer klagen - ik hoefde alleen maar op pad en te verkopen.
Als ik terugkijk op de afgelopen vier jaar, zie ik voortdurende vooruitgang en overtroffen verwachtingen. We zijn gegroeid, zowel qua mensen als qua territorium. Dus ja, het was een hele rit en ik ben erg benieuwd wat de toekomst voor ons in petto heeft!
Tor Kristjan Heiberg, Country Manager voor Noorwegen, Zweden en Denemarken
Daarover gesproken: op 1 juli nam je, naast Noorwegen, de functie van Country Manager voor Zweden en Denemarken over. Welke uitdagingen en kansen zie je voor jou en je verkoopteam op de Scandinavische markten?
Er ligt een enorm potentieel in Scandinavië. En hoewel we de afgelopen jaren veel mooie overwinningen hebben behaald op onze belangrijkste concurrenten, denk ik dat we nog maar net zijn begonnen. De meest veelbelovende doelgroepen zijn zeker gemeenten, landelijke overheden en de zorgsector.
Mijn belangrijkste zakelijke doel is vrij eenvoudig: ons marktaandeel vergroten. Wat betreft mijn grootste persoonlijke ambitie, wil ik vooral dat mijn team slaagt en plezier heeft in het werk. Ik kan de kern van de zaak uitzoeken, zodat zij eropuit kunnen en daarvan kunnen genieten. We hebben namelijk uitzonderlijke technologie en veel geweldige klanten die ons steunen en willen dat we slagen.
Lees over het fantastische Borås Stad project!
Extreme creeërt maatwerk oplossing voor gemeente Borås
In 2021 wordt Borås Stad, de zetel van de Zweedse gemeente Borås, liefst 400 jaar. Gezien de pandemie had de lokale overheid een beter jaar kunnen kiezen om dit te vieren. Maar elk nadeel heeft z’n voordeel. Veel diensten in de stad kunnen namelijk rekenen op een betrouw...
Lees verder
Hoe komt dat?
Ik zou zeggen omdat we relevant zijn. Ons aanbod combineert het beste van vele werelden, waardoor we op veel verschillende plekken een solide speler zijn - of het nu gaat om datacenters, infrastructuur of netwerken, en of het nu in de cloud of op locatie is. Ik kom van Avaya en mijn erfenis is Fabric en Extreme Fabric Connect. Dat heeft ons enorm geholpen om te groeien, zowel door nieuwe klanten te winnen als door bestaande klanten uit te breiden naar die technologie. Een Fabric-klant wil netwerkbeheer faciliteren? Of misschien meer beveiliging aan de rand? Er is niets dat we niet kunnen.
Elke klant heeft verschillende behoeften, er is geen ‘one size fits all’-oplossing. We winnen omdat onze technologie de klanten aanspreekt. In veel gevallen zou ik zeggen dat we veel concurrenten overtreffen. En ik denk dat de markt dat begint te beseffen.
Wat business development betreft, ben je een echte expert. Wat beschouw je als je grootste prestatie bij Extreme tot nu toe?
Ik zou niet direct een bepaald project of een bepaalde klant beschouwen als mijn grootste prestatie bij Extreme. Maar eerder het feit dat ik deel uitmaak van een aantal zeer invloedrijke, landelijke projecten die de manier waarop de grootste ziekenhuizen in Noorwegen werken daadwerkelijk verbeteren. We hebben het over iets dat gevolgen heeft voor mijn hele land. Dat is zeker mijn grootste prestatie.
Wat is een leuk feitje over jou dat maar weinig mensen weten?
Ik werk ook als lekenrechter – ik zit in bepaalde strafzaken en met twee andere rechters oordelen we over straffen. Lekenrechters zijn vrijwilligers en dus geen vaste functionarissen. Dus je zou kunnen zeggen dat ik als rechter goed kan oordelen over iemands intenties. 😉
Waar ga jij op vakantie als het stof van de pandemie is neergedaald?
Hoewel we nog niet mogen reizen, blijven we dromen en plannen maken. Mijn vrouw en ik denken erover om terug te gaan naar Ibiza, wat eigenlijk de allerlaatste reis was die we samen maakten vóór de pandemie. Ik nam deel aan een evenement van Extreme en we gingen op geweldige catamarantocht van een hele dag. Dat willen we zeker nog een keer doen!
Hoe zou je Extreme in drie woorden omschrijven?
Uitdagend. Plezierig. Vooruitstrevend.
25 jaar jong en we blijven groeien - sluit je aan bij Tor Kristjan en de rest van het team!
Bezoek onze carrièrepagina en ontdek de mogelijkheden op het gebied van verkoop en systeemtechniek, evenals de vele andere rollen waarin je kunt groeien en Extreme kunt helpen om moeiteloze netwerkervaringen voor ondernemingen over de hele wereld te realiseren.