Regency Casino Mont Parnes | Hospitality en entertainment | Griekenland

Vol inzetten op onvergetelijke gastervaringen en robuuste security

11 juni 2024

Regency Casino Entertainment, het grootste entertainmentbedrijf in Griekenland, heeft de samenwerking met Extreme Networks uitgebreid met een nieuw, veilig en krachtig netwerk bij Regency Casino Mont Parnes. Met Extreme Fabric en ExtremeCloud IQ verbetert het casino de netwerkprestaties, stroomlijnt het de activiteiten en kan het eersteklas gastervaringen bieden.

Een van de uitdagingen voor Regency Casino Mont Parnes was een entertainmentruimte die veel bandbreedte vroeg. Op een gegeven moment was daarom een nieuw, krachtig netwerk nodig. Om de spreekwoordelijke inzet te verhogen, was de nieuwe oplossing niet alleen bedoeld voor het upgraden en ondersteunen van nieuwe digitale voorzieningen en een betere gastervaring. Het moest ook de fysieke en virtuele security verbeteren, een essentieel onderdeel van de activiteiten van elk casino.

We hebben de implementatie van de oplossingen van Extreme met het volste vertrouwen voorgesteld en uitgevoerd. Het is de perfecte technologie voor de doelstellingen: het moderniseren van de volledige infrastructuur met verbeterde beveiligingsfuncties, en de introductie van geavanceerde beheertools voor aanzienlijke besparingen bij de klant.

Kanaropoulos Gakis, eigenaar Technicom S.A.

Foto: Regency Casino Entertainment

Waardeversterking

Technicom heeft een nieuwe oplossing ontworpen voor de uitdagingen van de klant. Drie belangrijke onderdelen vormen hiervoor de basis:

ExtremeSwitching
Extreme Fabric
ExtremeCloud IQ management platform

Het Regency Casino Mont Parnes kan met deze oplossingen nu de meest geavanceerde diensten bieden. Die vergroten de loyaliteit van gasten en openen tegelijk de deuren voor nieuwe belangrijke zakelijke kansen. Extreme Fabric zorgt voor netwerkstandaardisatie met zijn vereenvoudigende, flexibele en veilige eigenschappen, en ExtremeCloud IQ consolideert het netwerkbeheer, voor gegarandeerde stabiele en robuuste connectiviteit voor gasten, medewerkers en kritieke technologieën, zoals beveiligingscamera’s in de casinoruimte.

De technologie van Extreme heeft flexibiliteit, eenvoud en verbeterde security naar onze netwerken gebracht. Bovendien bespaart de automatisering van Extreme ons surveillanceteam tijd en biedt het tegelijk meer zichtbaarheid, wat zorgt voor kortere responstijden bij incidenten en betere klantbeoordelingen. We hebben ook de security in de casinoruimtes en de netwerkprestaties verbeterd. Dat heeft een aanzienlijke impact gehad op ons vermogen om de diensten en voorzieningen te bieden die nodig zijn voor onze gasten.

Pavlos Cheiletzaris, surveillancemanager bij Regency Casino Mont Parnes

Nieuwe methodes en betere resultaten betalen zich uit

Een van de belangrijkste voordelen van de implementatie is dat Regency Casino Mont Parnes de gastervaring voor de komende jaren heeft zekergesteld. Het casino kan door de verhoogde netwerkstabiliteit, betrouwbaarheid en security nu de meest geavanceerde diensten en voorzieningen bieden, die de loyaliteit van gasten bevorderen en zorgen voor nieuwe, belangrijke zakelijke kansen.

Over security gesproken: dankzij de implementatie van Extreme Fabric kunnen het netwerk en de bewaking veilig worden gebundeld. De oplossing biedt een eenvoudig, flexibel en veilig netwerk dat het beheer stroomlijnt en de efficiëntie verhoogt. Geconsolideerde inzet en beheer van de netwerk- en bewakingssystemen maakten het mogelijk om zowel de fysieke als de virtuele beveiliging tegelijkertijd te verbeteren.

De security van het casino vertrouwt op sterke connectiviteit. Hoogwaardige prestaties, volledige zichtbaarheid en inzichten waarmee operationele teams de gastervaringen voortdurend kunnen verbeteren en erop kunnen voortbouwen, zijn vereisten die het netwerk van een casino moet kunnen ondersteunen. Netwerkautomatisering vermindert tegelijkertijd de handmatige werkzaamheden. Casino’s kunnen met de oplossingen van Extreme gepersonaliseerde ervaringen bieden waardoor gasten terugkeren.

Eli Kendel, Territory Manager Israël, Roemenië, Griekenland, Cyprus en Malta bij Extreme Networks